Foire Aux Questions
Besoin d'aide ? Nous aimerions avoir de tes nouvelles.Contactez-nousà tout moment avec des questions ou des commentaires.
| |
Exemples de demandes de renseignements
Puis-je commander des échantillons gratuits ?
Vous pouvez commander des échantillons gratuits en ligne. Veuillez laisser votre adresse e-mail pour demander des échantillons gratuits si les échantillons sélectionnés ne sont pas disponibles pour le moment. Nous vous aviserons dès qu'ils seront en stock.
Comment commander des échantillons gratuits?
Nous offrons des échantillons gratuits pour que vous puissiez voir et sentir le produit avant de prendre une décision. Voirplus.
Mesure ou montageDemandes de renseignements
Vous aidez à mesurer ou à mettre des rideaux?
Nous offrons un service de mesure pour la région. Veuillez nous contacter pour réserver une visite. Veuillez envoyer un courriel à info@voilavoile.com
Si vous ne vivez pas dans une région. Ne vous inquiétez pas, vous pouvez encore mesurer vos fenêtres par vous-même. C'est très simple et facile si vous suivez nos instructions ci-dessous.
Guide de mesure et de montage »
Comment mesurer les rideaux«
Comment convertir Inch/Feet en CM«
Comment choisir la rubrique »
Comment choisir les doublures«
S'il vous plaît obtenir des échantillons gratuits pour voir et toucher.
Comment commander des échantillons gratuits«
Demandes de renseignements
Vous livrez dans mon pays ?
www.voilavoile.comest capable d'expédier des produits dans plus de 100 pays. Veuillez consulter les liens suivants pour en savoir plus :
Délai et frais de livraison«
Voila Voile expédie des produits dans mon pays«
Combien de temps faut-il pour livrer ma commande ?
Il faut environ 2-4 semaines pour fabriquer et livrer les rideaux personnalisés dépend des niveaux de stock et des emplacements. Nous aimerions vous fournir les produits parfaits. La priorité est d'être un client heureux et satisfait. Nous vous aviserons de la livraison dès que l'expédition aura lieu. VérificationDélai.
Demande de prix
Combien est fait pour mesurer le rideau / aveugle?
Veuillez essayer les citations en ligne instantanées en entrant votre rideau/taille aveugle et d'autres spécifications. S'il vous plaît cliquez sur "Make Blind"/"Make Rideau"/"Make Rideau Voile" bouton sur les pages du produit pour obtenir un devis instantané.
Comment mesurer les rideaux »
Comment choisir la rubrique«
Comprendre la plénitude du rideau«
Demandes de renseignements spéciales/de style
Vous fournissez des rideaux plus longs ? Pouvez-vous fournir des rideaux pour les fenêtres apex/angled/sash?
Nos rideaux faits pour mesurer sont créés selon vos exigences précises dans n'importe quel style et taille personnalisés. Nous fournissons de petits/grands rideaux, des rideaux extra longs, des rideaux pour les fenêtres de sash, des fenêtres apex ou des fenêtres en angle.
Si vous ne pouvez pas obtenir un devis instantané ou commander directement en ligne, veuillez envoyer un courriel à info@voilavoile.com pour obtenir un devis.
Demandes de renseignements sur les tissus
Quelle est votre largeur de rouleau de tissu
Le tissu est tissé en différentes largeurs, certains des plus courants sont 140cm, 280cm et 320cm de large.
Je veux faire un rideau/aveugle tout seul. Puis-je commander des tissus ?
Nous fournissons des tissus. S'il vous plaît cliquez sur " tissu de commande seulement " bouton pour commander. Une valeur de commande minimale est exigée par nos fournisseurs. Veuillez consulter plus de détails sur les pages Sheers/Voiles et Rideaux/Drapes.
Veuillez contacter info@voilavoile.com si vous avez besoin de plus de détails concernant les tissus.
Fourniture de renseignements sur les tissus propres
Tu peux faire les rideaux dans mes tissus ?
Oui, vous pouvez fournir vos propres tissus. Nos rideaux faits pour mesurer sont créés selon vos exigences exactes dans n'importe quel style et taille personnalisés.
Pouvez-vous nous faire connaître votre conception et votre largeur de tissu? Pour correspondre au motif dans la couture articulaire sera plus compliqué dans un design à motifs.
Ça vaut toujours la peine de demander ! N'hésitez pas à nous envoyer vos demandes par email Information@voilavoile.com
Foire aux questions sur la conception des rideaux, questions sur le cap des rideaux
Quel type de style de cap dois-je choisir?
Veuillez choisir un style de cap correspondant à votre système d'ajustement.
Voie
rideau de plis de crayon (2,0 pleineté)
Pôle
Rideau à paupières (1,5x pleineté, moins cher)
Double plis/Pinch plissé rideaux (légant et luxueux look)
Rideau du haut de l'onglet (1,5 plénitude. Pas besoin d'ouvrir ou de fermer les rideaux souvent.)
Rod Rideau de poche
Barre de tension extensible
Rideaux légers, p.ex. rideau voilé de poche de tige
Fil de rideau net
Rideau voilé de poche. La récréation de la fenêtre est trop large et ne peut pas trouver une tige de tension appropriée.
Fenêtres de fermeture
Panneau de poche à tige plate (1,0 pleineté) Veuillez envoyer votre taille de fenêtre à anita@voilavoile.com pour obtenir un devis.
Liens utiles:
Comment mesurer les rideaux »
Comment choisir la rubrique »
Comprendre la plénitude du rideau »
Dois-je choisir le style de cap en plis double ou triple pince?
Double plis et pinces en plis semblent élégants et luxueux. Les deux titres sont assez profonds (environ 13cm) qui sont superbes sur de longs rideaux.
Double rideau de plis - Les ensembles de deux plis sont cousus en forme de "V" dans l'en-tête double plis pour créer un look soigné et formel.
Rideau à trois plis - Les plis triples sont cousus en forme de "fan" dans l'en-tête triple plis qui crée un look plus complet. Les plis sont montrés sur le meilleur effet sur les dessins simples, semi ou subtils.
Avez-vous des voiles/fabriques dans mes dessins/couleurs préférés?
Veuillez rechercher vos dessins préférés sur la page d'accueil. Vous pouvez également utiliser un filtre pour sélectionner les voiles par couleur, design et tissu.

Couleurs populaires
| Crème/voiles blanches« | Voiles grises« |
| Voiles bleues« | Voiles roses« |
Dessins populaires
Matériaux
Annulation et remboursement
Puis-je annuler la commande ?
Si vous avez besoin d'annuler votre commande pour une raison quelconque s'il vous plaît nous envoyer un email le plus tôt possible à Information@voilavoile.comcitant votre nom, numéro de commande, description de l'article et date de commande.
Annulation des commandes auront droit à 100% de remboursement, si la commandewww.voilavoile.comn'a pas été traité.
Les produits sur mesure sont fabriqués selon vos exigences. Ils ne conviennent qu'à vous et ne peuvent donc être annulés ou retournés.
Les tissus coupés sur commande ont été coupés et préparés pour la livraison, auquel cas les clients devront payer intégralement pour les marchandises commandées.
Questions relatives aux comptes
Je ne peux pas enregistrer un compte ?
Pouvez-vous s'il vous plaît fournir votre nom et adresse e-mail par chat en direct ou e-mail à Information@voilavoile.com. Nous pouvons vous inscrire un compte. Les données de connexion vous seront envoyées sous peu avec un mot de passe temporaire. Puis connectez-vous à votre compte en tant que client existant. Vous pouvez modifier le mot de passe après votre connexion à votre compte.
Quelle est la captcha ?
Veuillez copier les numéros sur l'image dans la boîte. CAPTCHA est utilisé pour empêcher les robots de soumettre automatiquement des formulaires avec SPAM. Veuillez consulter la copie de l'écran ci-dessous.

Comment payer ma commande ?
Vous pouvez payer par toutes les principales cartes de crédit/débit.
Malheureusement, nous n'acceptons pas de chèque. Veuillez nous contacter pour de l'aide viaInformation@voilavoile.com



















